プレセールサービス
深セン スカイネックス テック株式会社
- 外国人のお客様向けの空港送迎サービスです。
- 外国人のお客様は中国の交通手段に慣れていないため、工場直通の貸切バスを手配します。
- リモートライブ中継、ビデオで工場を訪問し、展示ホールと各生産ラインを観察します。
- 外観金型設計、専用金型のカスタマイズ。
- カラーデザインとカスタマイズ。
- 多言語のカスタマイズ。
- ソフトウェアプロトコルのドッキング。
- ハードウェア開発、カスタム LCD スクリーン、さまざまなサイズと解像度。
- LCDモジュールドライバーボードをカスタマイズします。
- ビデオドアホン用のカメラモジュールをカスタマイズします。
- UI インターフェースをカスタマイズします。
- ロゴのカスタマイズ。
- スマートホームプロトコルドッキング。
- エレベーター制御システムのプロトコルドッキング。
- 電源、外部電源、内部電源をカスタマイズします。
- プラグのカスタマイズ: 欧州規制、米国規制、英国規制およびその他の電源コネクタのカスタマイズ。
- テレビドアホンインターホンシステムの最適方式設計。
販売中のサービス
深セン スカイネックス テック株式会社
- 製品のユーザーマニュアルのカスタマイズ。
- 製品モデルのラベルのカスタマイズ。
- 製品の梱包箱のカスタマイズ。
- 屋外ステーションと屋内モニターの部屋番号は、工場を出る前に十分に設定してください。
- 納品前に十分な余裕を持って IP ネットワーク構成テーブルを設定してください。顧客が商品を受け取った後、POE スイッチを接続するだけでテストして使用できます。
- 顧客の現地国の要件に従って、製品試験証明書を取得するために協力します。
- 保管のために当社に送られた他のサプライヤーの商品をサポート顧客に提供し、当社の製品と一緒に梱包し、顧客の指定した住所に配送します。
- 顧客の指定した輸送モードによる。顧客のフォワーダーから配達までをサポートしたり、顧客が安定した信頼できる貨物フォワーダーを紹介するのを支援したりできます。
- お客様が中国の他のサプライヤーを特定できるように支援します。
- 生産後、納品前にすべての商品を顧客が確認できるようにビデオを撮影します。
アフターサービス
深セン スカイネックス テック株式会社
- 保証期間: すべての当社製品は 1 年間の保証サービスを提供します。
- リモート テクニカル サポート: リモート ビデオ ガイダンスおよびインストール サービスをサポートし、関連する電子ファイルを送信します。
- リモートの部屋番号テーブルの設定、IP アドレスのインポート設定、および関連するトレーニング ファイルまたはビデオ ガイダンス ファイルの送信。
- 保守部品のカスタマイズサービスも承ります。
- 大規模代理店顧客の長期的な協力のために、当社は工場技術の国境を越えた戸別訪問トレーニングサービスをサポートできます。
- VIPのお客様は、メンテナンススペアマシンおよびメンテナンススペアパーツの無料サービスをお申し込みいただけます。
- 商品到着後7日以内に、商品の品質上の問題、価格間違い、在庫切れ、物流・輸送上の破損等があった場合、写真やビデオを撮って確認した上で返品・交換を申請できます。
